混色机的质保期限说明

广东红宝机械科技有限公司的混色机质保期限实行分级保障，覆盖设备全生命周期。整机质保期为12个月（自设备验收合格之日起），核心部件（电机、PLC、变频器）延长至18个月，易损件（如密封件、加热管）提供6个月质保。质保范围包括制造缺陷、性能故障及安装调试问题，不包含人为损坏（如误操作、过载使用）、不可抗力（如地震、电压异常）及耗材更换（如润滑油、保险丝）。质保期内提供免费服务：技术人员72小时内上门维修（国内客户），免费更换故障零部件（原厂正品），并提供定期巡检（每季度1次）；质保期后可签订维保协议（年度费用为设备总价的3%-5%），享受优先服务、配件折扣（8折）及终身技术支持。所有设备出厂时附带质保卡（含设备编号、验收日期），维修记录可通过扫码查询，确保服务透明可追溯。